予約 (注意事項)

ご予約の注意事項とキャンセルポリシー

(予約によるトラブルを防ぐため、厳しく制限させて頂いております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。) 

 

※ご予約完了までの流れと注意事項

■当日のご予約はお電話のみの対応とさせていただきます(前日の23時以降)

 

■ネットでのご予約

 当店からの確認の返信メール又はお電話での確認を持ちまして、予約完了となります。

   こちらからの返信が無かった場合はご予約が成立しておりませんのでお気をつけ下さい

 ネットでのご予約は返信にお時間がかかってしまう場合もございます。

 迷惑メール設定などにより当店のメールが届かない場合がございます。24時間たっても返信メールが届かない場合には

 お電話くださいませ。

■ご予約のお時間から遅れる場合は必ずお電話下さい。ご連絡が無く、お待ちのお客様がいた場合はお待ちのお客様を優先させて頂きます。

 その際に生じた金銭などのいかなる理由も、責任は負いかねますのでご了承ください。

■ご連絡なく、ご予約当日にご来店されなかった場合はキャンセル料として、下記記載の金額をご請求させていただきます。

※ご予約のキャンセル料規定

【お席の指定による予約のキャンセル料(1~2名様の人数変更は含みません)】

■当日のご予約時間を過ぎた場合のキャンセルは100%。前日(営業日の22時まで)は無料。

 ランチ コンプレットセット 1450円(税別)×ご予約人数

 ディナー プティアミカフェコース 3500円(税別)×ご予約人数

 をご請求させて頂きます。

 

【コース料理のご予約のお客様の場合(人数変更を含みます)】

■当日キャンセルは100%。前日(21時以降)は50%。前々日は無料。

 コース料金(税別)×ご予約人数

 をご請求させていただきます。

 

【8名様以上(貸切を含む)の場合】

■キャンセル料の期日はご予約人数により、3~5日前まで設けています。

 ご予約の際にご確認下さいませ。

 

※台風、大雨などの天災。公共交通機関の不具合などはキャンセル料のご請求の対象外となります。

※個人情報は法律に従い厳重に取り扱っております。

※キャンセル料の拒否などにより、警察、弁護士の介入があった場合には、その特定の方のみの個人情報は法律に伴い開示、提供させていただきます。